10 maneras de conseguir nuevos clientes
- giraldotorosantiago
- 7 nov 2020
- 4 Min. de lectura
Actualizado: 8 nov 2020
Todos los emprendedores queremos tener más clientes y llegar a nuevos mercados, pero, ¿cómo hacerlo? En este artículo te contamos 10 maneras de cómo hacerlo:
Realiza promociones: ¿A quién no le gustan los descuentos? Puedes ofrecer descuentos del 10% o más en tus productos o servicios, eso sí, debes revisar tus utilidades y el presupuesto mensual para hacerlo posible. Tus clientes sentirán emoción al saber que pueden disfrutar de todo lo que les ofreces por un precio especial, así sea por tiempo limitado.
Realiza contenido creativo: Utiliza las redes sociales de tu empresa para incentivar a tus clientes a comprarte, realiza publicaciones divertidas, interesantes, según el público objetivo, evita únicamente publicar tus productos o servicios, haz de cada compra una experiencia inigüalable para cada cliente.
Utiliza publicidad orgánica / gratis: Aprovecha las redes sociales para generar tráfico en tus ventas, puedes usar aplicaciones móviles cómo "Leetags", "Tagify", "In Tags", entre otros para buscar los hashtags o etiquetas más utilizadas en el día, la semana, o el mes, para que tus publicaciones lleguen a más público, aunque Instagram te permite un máximo de 30 hashtags, te recomendamos que utilices los más cercanos a tu empresa, por ejemplo, si vendes colchones, no utilices hastags de restaurantes. Ten en cuenta, "menos es más".
Utiliza publicidad Paga: Contrariamente al punto anterior, esta publicidad la debes pagar, puedes hacerlo utiizando Facebook ads, Instagram ads, Googles ads, Youtube ads, servicios de busqueda SEO y SEM, de esta manera cuando un posible cliente busque contenido relacionado a tu empresa, tus anuncios aparezcan en los primeros puestos y tengas más posibilidad de adquirir un cliente nuevo, estos son los típicos anuncios que aparecen cuando ingresamos a Youtube, realizamos búsquedas en nuestros navegadores, o hacemos scroll en nuestras redes sociales.
Comparte experiencias y testimonios: Las personas necesitan sentir confianza al momento de comprar un nuevo producto por primera vez, si los enganchas de manera adecuada, has ganado a un cliente fiel, el cual te seguirá comprando por que confía en tu empresa, puede que tu competencia tenga precios más bajos, o por el contrario precios más altos pero con mayor calidad, pero seguirá comprándote, pues depositó su confianza en tu empresa, por lo que es tu responsabilidad mantener esa confianza, o simplemente te olvidará y se irá con la competencia.
Realiza concursos o colaboraciones: De vez en cuando, puede ser una vez al mes, por ejemplo en el día del aniversario de tu empresa, que realices concursos entre tus clientes por las redes sociales, incentivas la participación de tus clientes, sienten emoción al participar, pueden invitar a más personas para tener más posibilidades de ganar, así, indirectamente puedes adquirir nuevos clientes, o por lo menos personas que ni siquera conocian tu marca. No es necesario que regales muchas cosas, puedes empezar con bonos de descuento mucho mayores, productos pequeños, tarjetas de regalo, entre muchas más. Además puedes asociarte con otras empresas para realizar el concurso, por ejemplo, si vendes emparedados, podrías asociarte con una empresa de jugos, de esta manera, pueden organizar un concurso para ganarse un desayuno personalizado a domicilio con envío gratis.
Dale un nuevo aire a tu marca: Es probable que tu marca la hayas construido hace décadas, o realizaste toda la identidad de tu empresa pero sin conocimientos en diseño, te recomendamos optar por darle un nuevo estilo a tu marca, incluso puede que únicamente el color que usaste en tu logotipo no fué el adecuado para lo que quieres transmitir a tus clientes, también contempla la posibilidad de contratar a un diseñador para que te oriente en aquellos conceptos que pueden estar perjudicando a tu empresa por el solo hecho de no aplicar el color, nombre, logotipo, o identidad adecuados para tu empresa.
Vende ediciones limitadas: Cuando las grandes marcas lanzan al mercado productos de edición limitada servicios o promociones, los compradores sienten la necesidad de adquirir dicho producto antes que se agoten sus existencias o la vigencia termine, por lo general son productos por temporadas cortas no superior a 3 meses, con productos de temporada, algo de moda, o por atraer a nuevos clientes. Puedes considerar esta opción, siempre y cuando tu sistema productivo, y logistica no se vean altamente afectado y tus utilidades sigan por buen camino.
Utiliza los medios de comunicación: La tecnología domina al mundo desde hace años, por lo que puedes aprovechar esta oportunidad para promocionar tu empresa, un producto o servicio en específico, eso dependerá de tus objetivos y de tu nicho de mercado, puedes utilizar medios publicitarios ATL, cómo la radio, la televisión, periódico, volantes o el BTL, cómo redes sociales, mailing, P.O.P. entre otros. El medio adecuado dependerá al tipo de público al que quieres llegar, y la manera en la cual deberías hacerlo.
Vende un nuevo producto o servicio: Hay ocasiones en las cuales las personas quieren productos diferentes, están aburridas del mismo producto, si tu sistema productivo lo permite, al igual que tu logística y tienes los recursos, primero que todo debes realizar una investigación de mercado, de esta manera determinarás si ese nuevo producto es viable y si lo van a comprar, de nada serviría que lances un nuevo producto o servicio, por más económico que salga, si no tiene quien lo consuma.
Bonus:
Conciente y cuida a tus clientes más fieles, más vale la fidelidad de un cliente, que una gran venta por una única vez.
Estas opciones para aumentar el número de clientes son viables siempre y cuando sepas cuál es la más indicada para tu empresa, puede que solamente necesites dos o tres, eso dependerá del tipo de empresa que tienes, de tu producto o servicio, el nicho de mercado al que estás enfocado, de tu competencia, y otros factores que pueden alterar tus campañas para atraer a nuevos clientes, eso sí sin perder a los clientes viejos.




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